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宣威市城乡居民养老保险局在党史学习教育中,结合工作实际,以参保人为中心,用心用情用力优化经办服务,全力办好便民实事。
在参保登记方面,针对人员流动性大的特点,积极实践应用和宣传推广网上新参保登记服务,群众新参保登记可“零跑腿”。在跨制度转移方面,加强城镇职工养老保险与城乡居民保老保险数据的比对频次,经办人员适时提醒适龄人员办理城乡养老制度转移衔接,“变参保人被动来找为经办机构主动服务”。在办理社保卡注销方面,针对有合作银行网点让参保人到市级注销社保卡的情况,及时与银行方面联系,让其通知到就近的乡(镇、街道)社保服务中心办理,并及时跟进各乡(镇、街道)社保中心有效办理相关业务的落实,“就近、就便服务好参保人”。在待遇领取资格确认方面,加强与疾控、民政等部门数据的对接和比对,同时要求各村级协办员进村入户以宣传政策、走访调查等方式做好待遇资格确认服务。
下步工作中,市城乡居民养老保险局将继续坚持以问题为导向,着力解决参保群众“急难愁盼”事项,进一步提升服务效能,为群众提供更贴心、更便捷的服务,提升参保群众的满意度,让参保群众享有更多更深切的获得感、幸福感。