本报讯宣威市人力资源和社会保障局以建设人民群众满意的“温暖人社”为抓手，深化人社“放管服”改革，持续提升人社业务经办服务能力，为办事群众提供优质、便捷、高效的服务。

精简办事材料。按照“应减尽减”原则，通过电子证照应用、数据共享核验、告知承诺等，进一步减时间、减环节、减材料、减跑动，不断优化营商环境。

优化办事流程。积极践行“人社服务快办”理念，开展标准化业务经办材料梳理工作，及时将业务经办流程公开，明确材料收集、归档具体要求，统一业务操作口径，规范人员服务行为，确保工作标准与业务经办不脱节，实现关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、其余事项“简便办”。

创新服务方式。创新工作理念和体制机制，积极推进“互联网+社保”“互联网+就业”等服务模式，及时发布社保、就业等惠民便民政策；大力推广“云南人社”App“刷脸”自助认证，以信息化、数据化的现代化方式取代了以往集中到社保机构认证的模式，切实推动经办服务向“网上办”“掌上办”“自助办”转型，解决群众办事“多地跑”“折返跑”现象。

提升服务温度。聚焦服务企业、服务民生，完善基础设施设备，科学设置功能服务区，设置志愿服务台、休息厅、自助功能一体机、便民饮水机、共享移动电源等，打造优质服务窗口，让群众到办事大厅感受到“家”一般的温暖，办事更舒心。付倩包署