今天(7月29日)凌晨零点左右,李先生在一家酒店洗桑拿时摔伤了脚跟,他要求酒店负责,结果12个小时过去了,他还待在酒店里。
7月28日晚上11点多,李先生和朋友到饵季路上的水晶都洗桑拿,凌晨零点多的时候,他从大泡池出来的时候摔倒了。李先生的右脚跟部被摔肿了,当时他要求酒店去买一瓶云南白药喷雾剂给他消肿,但对方说药店关门了,给他擦了点药水后,将他扶到休息厅休息。结果早上起来后,李先生发现自己的脚还在疼,连走路都有点困难。因为迟迟没有人同意带李先生去检查,他在酒店一待就是12个小时,酒店一拖再拖的态度,让李先生他们很不满意,最后他拨打了消费者投诉热线。李先生说他和朋友是从宣威到昆明买新车,朋友刚考了驾照,在实习期没办法把车开回去,除了要求酒店带他去看病外,还需要安排一个人把他们的车开回去。
在消协的调解下,酒店工作人医院检查,如果他们的车确实没人开,会进行安排。下午三点半,记者从李先生处了解到,他们有事要赶着回宣威,因为酒店只同意支付两三百元让他们去宣威看病,李先生他们只能先行离开,等过后再来找酒店协商。
来源:云南网络广播电视台