宣威市阿都乡着力强化服务措施，增强服务意识，认真开展行风创建，把严格干部管理、严肃工作纪律、转变干部作风、提高服务能力作为推进作风建设、促进中心工作的重要措施，营造了为民廉政、务实高效的工作氛围。

深入群众经常化。结合“四知四清四掌握”工作机制，采取分片包干的做法，由一名班子成员带领三到四名乡干部对全乡12个村进行挂钩指导，每名干部对划分的“责任田”做到底数清、情况明；把以往群众找村干部变为工作人员经常入户走访，群众有何需求可直接与工作人员联系，第一时间获得帮助。

服务方式多元化。专门制作了联心卡，制作便民服务手册，把乡村工作人员的照片、基本信息和所负责的片区张贴在所包片区醒目处，让群众与所包片区工作人员“零距离接触”，设立民情信箱，开通调解热线。

创新服务人性化。针对乡直各机关相隔较远，群众办事不方便，来回折腾的现象，乡党委、政府研究决定，设立便民服务中心，整合相关部门入驻，强化中心管理；没有进入政务服务中心的，争取实现周末服务正常化。

办事公开阳光化。通过实行限时办结制度，凡是符合政策规定，报批手续齐全的必须当场办结，制定服务承诺、办事程序、办事时限。凡是负责审核、审批和服务事项以及重大决策，在事前、事中、事后全程公开，做到透明化服务。

便民服务实效化。按照“真实、及时、便民”的原则，针对人民群众普遍关心、