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——关于农商行改革发展的几点思考
每次走过信用社网点,都忍不住探头往里看。里面并无其他,叫号机、填单台,忙碌的业务窗口,吱吱叫唤的打印机,普通的营业厅而已。然而不平凡的地方在于,它盛满了理想与信仰。心怀民生的农信人聚集在这里,将心中的信念化成第一个来、最后一个走的实际行动。或是满脸微笑接待客户的大堂经理,或是手指翻飞快速录入数字的柜员,或是上山下乡搞调研的客户经理,大家好像都不知疲倦,不知退怯。也正是农信人心里的那一盏明灯,让客户在寒流突袭的冬日,也能感觉到和煦的温暖。
但是,无论是“支农主力”也好,“金融铁军”也罢,“小微贷、精准扶贫”之类,“微笑服务、技能比拼”云云,都要求转型下的农信人具备独立思考的能力。如果说“企业文化单薄、绩效考核不严、业务种类限制、不良资产郁结”是农信人戴的一副镣铐,那我们正应该辩证看待客观形势、找准转型发展路径,将这副镣铐化为无形甚至戴着镣铐跳舞、最后打碎镣铐,才能够得以在金融舞台上展露自己妙曼的身姿。
先进的企业文化是农商行改革发展的方向盘。积极向上、健康阳光的价值观营造出“专心普惠厚植根基、专注实体创造价值、专一案防坚守底线”的企业氛围,重德行、讲诚信的精气神传承着“崇孝、义利”的文化灵魂。感同身受,孝义农商银行教导员工要遵循的精神是:要像一剪梅,枝干苍老屈曲,寒风育蕾,雪中怒放;要像一株兰,生于幽谷清雅之处,没有鲜艳招摇的颜色,只有幽香,散发高尚雅致的文化气息;还要像一杆竹,未出土而先有节,至凌云处尚虚心,遭霜雪而不调,历四时而常茂。只见农信人破土而出、迎着阳光雨露,表现出昂扬的生命力,他们对待生活与理想的态度,感动着每一个人。他们说,值得纪念的青春需要尊重,需要自信,需要团队,需要奉献!
一套拿手好用的绩效考核系统是农商行改革发展的发动机。对掌握不同技能的人员进行岗位配置、薪酬匹配,极大程度调动了员工的工作热情。以往吃大锅饭的局面已不能适应农商行的发展要求,因此要求考核方式更加注重业务数量、质量以及员工个人贡献程度。年2月份以来我行上线的绩效考核系统就很好地解决了这个问题。及时与事后监督、信贷系统关联,使得员工工作变得数据化、直观化;存贷款客户的认领激发了员工维护客户的热情,而补偿业务量、ATM业务量分配等人性化设置更增添了许多人文关怀。
丰富的业务品种是农商行改革发展的车轮子。推出具有自己特色的产品及业务品牌,坚持以服务三农为理念的金融服务,是我们不变的初心。农商行信贷业务侧重于发展小微、扶持农业,由此引申出的“苹果贷”、“菜篮子工程”等均取得了显著成效。年11月,我行开发的“精准扶贫贷”产品让利贫困人口、输血龙头企业,实现了企业增效和贫困户增收的双赢。扶贫助困是农信人的责任与担当,同时也赋予这一份金融力量以温度,温暖了社会人情,捂热了贫困户的心。
不良资产清收是农商行改革发展的润滑剂。降低不良贷款,保证信贷资产质量,防范化解面临的风险,是提高经营效益的重要手段。要实现不良贷款的盘活清收,必须做到机构、人员、措施三到位,通过明确目标、责任落实、多方位协调,专业处置不良资产风险。我行成立清非大队,高度重视不良清收工作,走家串户、下大功夫啃难骨头,两年来已卓有成效。
是的,这副镣铐束缚不了我们的手脚,只能让我们舞得更卖力、更投入。让金融有温度,是信合人一直努力的方向。我们深知,农商行改制不是终点,如何在区域经济高度共振、同业竞争愈发激烈的环境中寻求更加蓬勃的生机与活力还需要不断探索。